Trong thời đại công nghệ số bùng nổ, nhu cầu về học kinh doanh Online nổi lên như một xu hướng tất yếu. Vậy tại sao mà học kinh doanh Online lại hot đến vậy? Và học kinh doanh Online như thế nào mới hiệu quả? Hãy cùng Taki Academy tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé.
1.Tại sao nên học kinh doanh Online?
Hiện nay, kinh doanh Online nổi lên như một xu thế, thu hút đông đảo người tham gia bởi tiềm năng to lớn và những lợi ích vượt trội. Nắm bắt được cơ hội này, học kinh doanh Online chính là chìa khóa mở ra cánh cửa thành công cho bạn. Khác với mô hình kinh doanh truyền thống, kinh doanh online đem đến cho bạn nhiều lợi ích bất ngờ.
Đầu tiên về tiềm năng thị trường vô cùng rộng lớn. Internet sở hữu lượng người dùng khổng lồ, không giới hạn bởi vị trí địa lý. Cùng với đó là vô vàn cơ hội giúp bạn có thể tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng, mở rộng thị trường toàn cầu và gia tăng doanh thu.
Tiếp theo, chi phí khởi nghiệp kinh doanh online khá thấp so với mô hình truyền thống. Nếu như kinh doanh truyền thống đòi hỏi số vốn lớn đầu tư cho mặt bằng, kho bãi, nhân viên,… thì kinh doanh Online tiết kiệm hơn nhiều. Bạn có thể bắt đầu với số vốn ít, chỉ cần thiết bị kết nối internet và nắm chắc kiến thức chuyên môn.
Ngoài ra, nhờ sự hỗ trợ của các công cụ quản lý bán hàng, theo dõi đơn hàng, chăm sóc khách hàng mà bạn có thể tiết kiệm được rất nhiều thời gian, công sức và tối ưu hóa quy trình kinh doanh.
Một điểm cộng nữa của mô hình này là giúp mở rộng thị trường nhanh chóng. Tiếp cận khách hàng tiềm năng toàn cầu thông qua các kênh Marketing Online như quảng cáo Google, Facebook, SEO, Email Marketing,… Nâng cao khả năng nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng hiệu quả.
2. Tiềm năng của thị trường kinh doanh Online
Trong tương lai, kinh doanh Online còn phát triển mạnh mẽ hơn nữa bởi những ưu điểm vượt trội mà nó mang lại. Mô hình này phù hợp với tất cả mọi đối tượng từ sinh viên, nhân viên văn phòng cho đến mẹ bỉm sữa hay những người về hưu,…
Tại Việt Nam, theo thống kê, thị trường thương mại điện tử Việt Nam đạt giá trị 20,5 tỷ USD năm 2023 và dự kiến tăng trưởng 15,2% mỗi năm, đạt 100 tỷ USD vào năm 2027. Cùng với đó, lượng người dùng internet chiếm tỉ lệ lớn.Việt Nam có hơn 70 triệu người dùng internet, chiếm 70% dân số, tạo nguồn khách hàng tiềm năng khổng lồ cho kinh doanh Online.
Kéo theo là tỷ lệ người mua sắm Online cũng trên đà tăng cao. Theo thống kê, 72% người Việt Nam mua sắm Online trong năm 2023, cho thấy thói quen tiêu dùng Online ngày càng phổ biến.
Bên cạnh đó, chính phủ Việt Nam ban hành nhiều chính sách hỗ trợ phát triển thương mại điện tử, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp và cá nhân tham gia kinh doanh Online.
Trên thế giới, thương mại điện tử toàn cầu đạt giá trị 49,2 nghìn tỷ USD năm 2023 và dự kiến tăng trưởng 11,9% mỗi năm, đạt 98,6 nghìn tỷ USD vào năm 2027. Người tiêu dùng ngày càng sử dụng thiết bị di động để mua sắm Online, thúc đẩy sự phát triển của Mobile Commerce.
Doanh nghiệp áp dụng công nghệ để cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng, nâng cao hiệu quả kinh doanh Online. Sự phát triển của AI và Big Data được ứng dụng trong phân tích dữ liệu khách hàng, tối ưu hóa chiến lược marketing, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.
3. Các bước để học kinh doanh Online hiệu quả
Học kinh doanh online nên có một lộ trình học rõ ràng, chính xác và phù hợp để đạt hiệu quả cao nhất. Bạn có thể tham khảo các bước sau đây để tối ưu hóa kế hoạch của mình.
Bước 1: Lập kế hoạch kinh doanh Online
Tóm tắt kế hoạch kinh doanh
- Mô tả ngắn gọn về doanh nghiệp, sản phẩm/dịch vụ, thị trường mục tiêu và chiến lược kinh doanh.
- Nêu bật những điểm chính của kế hoạch, bao gồm mục tiêu, chiến lược và dự báo tài chính.
Sứ mệnh, tầm nhìn, mục tiêu và giá trị
- Xác định lý do tồn tại, mục tiêu hướng đến và những giá trị cốt lõi của doanh nghiệp.
- Giúp doanh nghiệp hoạt động theo định hướng rõ ràng và thu hút khách hàng tiềm năng.
Đối tượng mục tiêu
- Xác định rõ ràng đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp hướng đến.
- Phân tích đặc điểm nhân khẩu học, hành vi và nhu cầu của họ.
- Giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược marketing và bán hàng phù hợp.
Phân tích thị trường
- Đánh giá quy mô, xu hướng, đối thủ cạnh tranh và tiềm năng của thị trường.
- Xác định vị trí của doanh nghiệp trong thị trường.
- Giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định kinh doanh sáng suốt.
Cấu trúc kinh doanh
- Mô tả cơ cấu tổ chức, bộ phận và chức năng của doanh nghiệp.
- Xác định vai trò và trách nhiệm của từng bộ phận.
- Đảm bảo hoạt động hiệu quả và phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận.
Danh sách sản phẩm/dịch vụ
- Liệt kê chi tiết các sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp.
- Mô tả đặc điểm, tính năng và lợi ích của từng sản phẩm/dịch vụ.
- Giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm phù hợp.
Kế hoạch tài chính
- Dự báo doanh thu, chi phí và lợi nhuận cho các năm tiếp theo.
- Xác định điểm hòa vốn và nhu cầu vốn đầu tư.
- Đảm bảo tính khả thi và hiệu quả tài chính của kế hoạch kinh doanh.
Kế hoạch tiếp thị
- Xác định mục tiêu marketing, đối tượng mục tiêu và thông điệp truyền thông.
- Lựa chọn các kênh marketing phù hợp như website, mạng xã hội, quảng cáo trực tuyến.
- Theo dõi hiệu quả của các hoạt động marketing và điều chỉnh khi cần thiết.
Kế hoạch vận hành và hậu cần
- Mô tả quy trình xử lý đơn hàng, vận chuyển và giao hàng.
- Đảm bảo sản phẩm được giao đến khách hàng một cách nhanh chóng và an toàn.
- Nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.
Xây dựng phụ lục
- Bao gồm các tài liệu bổ sung như CV của ban lãnh đạo, bảng phân tích SWOT, bản nghiên cứu thị trường.
- Cung cấp thêm thông tin chi tiết về doanh nghiệp và kế hoạch kinh doanh.
Tổng kết ý tưởng kinh doanh một cách cụ thể ngắn gọn nhất dựa trên nhưng yếu tố trên
Bước 2: Nghiên cứu và phân tích thị trường
Nghiên cứu và phân tích thị trường là bước quan trọng đối với những ai bắt đầu học kinh doanh online. Đầu tiên, bạn cần xác định được chân dung khách hàng tiềm năng. Hiểu rõ khách hàng là ai, họ muốn gì và cần gì. Điều này giúp doanh nghiệp tập trung nguồn lực và chiến lược phù hợp để thu hút khách hàng hiệu quả.
Tiếp theo bạn cần phát triển sản phẩm/dịch vụ chiến lược. Sản phẩm/dịch vụ được tạo ra dựa trên nhu cầu thị trường sẽ dễ dàng chinh phục khách hàng, tối ưu hóa khả năng cạnh tranh. Cuối cùng, bạn cần luôn theo sát đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng để điều chỉnh chiến lược kịp thời.
Bước 3: Tìm nguồn hàng
Chìa khóa giúp tạo dựng lợi thế trong thị trường đầy biến động như hiện nay là tìm được nguồn hàng tốt với giá cả hợp lý. Có vô số nhà cung cấp sỉ với giá thành cạnh tranh, việc của bạn là dành thời gian tìm kiếm hoặc học hỏi kinh nghiệm từ những người đi trước.
Nhiều phương pháp hiệu quả giúp bạn tìm kiếm nguồn hàng sỉ như:
- Tìm kiếm trên mạng xã hội: Facebook, Tiktok, Google,… là những kênh thông tin hữu ích để bạn tiếp cận nhà cung cấp sỉ tiềm năng.
- Tham khảo các trang web bán buôn: Alibaba, Taobao, 1688,… là những trang web uy tín để nhập hàng thời trang, đồ gia dụng với giá rẻ.
- Tìm kiếm tại các chợ bán sỉ: Ninh Hiệp, chợ Tân Bình, chợ Bạch Mã,… là những địa điểm lý tưởng để bạn tìm nguồn hàng đa dạng với giá cả cạnh tranh.
- Xuất ngoại tìm kiếm: Trực tiếp đến các khu chợ, nhà máy sản xuất tại Trung Quốc giúp bạn kiểm soát chất lượng và lựa chọn hàng hóa ưng ý.
Bước 4: Tìm kênh phân phối sản phẩm
Thời đại công nghệ bùng nổ mở ra vô vàn cơ hội cho những ai mong muốn khởi nghiệp với mô hình kinh doanh online. Thay vì bó buộc với cửa hàng truyền thống tốn kém, bạn chỉ cần tận dụng hiệu quả các kênh bán hàng online miễn phí như Facebook, Tiktok, Zalo, Instagram để tiếp cận khách hàng tiềm năng và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của mình.
Kinh doanh online trên mạng xã hội không chỉ hoàn toàn miễn phí mà còn mang đến khả năng tiếp cận khách hàng nhanh chóng và hiệu quả. Để gia tăng độ phủ sóng và thu hút thêm khách hàng, bạn có thể cân nhắc đầu tư vào các chiến dịch quảng cáo với chi phí phù hợp với ngân sách của mình.
Bên cạnh đó, các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki,… cũng là kênh bán hàng tiềm năng với lượng người dùng khổng lồ. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý về mức phí hoa hồng mà các sàn thương mại điện tử đó.
Bước 5: Chuẩn bị vốn
Vốn là yếu tố then chốt khi bắt đầu kinh doanh online, giúp bạn hiện thực hóa ý tưởng và vận hành trơn tru. Hãy xác định rõ nguồn vốn sẵn có hoặc khả năng vay mượn để đảm bảo đủ cho hoạt động kinh doanh.
Bắt đầu với số vốn nhỏ là chiến lược an toàn, giúp bạn hạn chế rủi ro và học hỏi kinh nghiệm hiệu quả. Khi đã dần ổn định, bạn có thể mở rộng quy mô đầu tư và xoay vòng vốn linh hoạt.
Đối với kinh doanh sản phẩm hữu hình, số vốn cần thiết sẽ cao hơn do chi phí nhập hàng, kho bãi, vận chuyển,… Do vậy, hãy lập kế hoạch chi tiết, tính toán cẩn thận toàn bộ chi phí để đảm bảo hiệu quả sử dụng vốn và tránh lãng phí.
Bước 6: Thiết kế trang web bán hàng
Trang web bán hàng chính là “bộ mặt” thương hiệu, đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh online. Đây là nơi bạn trưng bày sản phẩm, giới thiệu thông tin chi tiết và thu hút khách hàng tiềm năng.
Website không chỉ đơn thuần là công cụ giới thiệu sản phẩm mà còn được tích hợp nhiều tính năng hữu ích như:
- Thanh toán trực tuyến: Giúp khách hàng thanh toán nhanh chóng, tiện lợi, tiết kiệm thời gian và chi phí cho cả hai bên.
- Quản lý đơn hàng: Giúp bạn theo dõi, xử lý đơn hàng hiệu quả, nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Hỗ trợ khách hàng: Cung cấp kênh giao tiếp trực tiếp với khách hàng, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ mua hàng.
- Marketing online: Thu hút khách hàng tiềm năng, quảng bá thương hiệu và sản phẩm hiệu quả.
Bước 7: Lên chiến lược marketing
Nhiều doanh nghiệp mắc sai lầm khi chỉ tập trung vào sản phẩm/dịch vụ mà bỏ qua hoạt động marketing – yếu tố then chốt dẫn đến thành công trong kinh doanh online. Làm sao khách hàng biết đến bạn nếu bạn không tiếp thị hiệu quả sản phẩm của mình, dù sản phẩm có tốt đến đâu?
Hãy chủ động thực hiện các chiến lược marketing hiệu quả để thu hút khách hàng tiềm năng:
- Gửi Email Marketing: Giới thiệu sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, cập nhật thông tin hữu ích đến khách hàng.
- Tham gia cộng đồng Online: Tham gia các diễn đàn, hội nhóm liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của bạn để giao lưu, chia sẻ kiến thức và thu hút khách hàng.
- Tối ưu hóa SEO: Đưa website của bạn lên top tìm kiếm để gia tăng khả năng hiển thị trước khách hàng tiềm năng.
- Quảng cáo Online: Tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các kênh quảng cáo như Facebook Ads, Google Ads,…
Bước 8: Theo dõi và đánh giá hiệu quả khởi nghiệp kinh doanh trực tuyến
Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh là hoạt động thiết yếu giúp bạn nắm rõ tình hình hoạt động, phát hiện vấn đề và đưa ra giải pháp kịp thời. Hãy thường xuyên theo dõi các chỉ số bán hàng quan trọng như:
- Doanh thu: Theo dõi doanh thu theo từng giai đoạn để đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh.
- Đơn hàng: Phân tích số lượng đơn hàng, tỷ lệ chuyển đổi để tối ưu hóa quy trình bán hàng.
- Tồn kho: Theo dõi lượng hàng tồn kho để đảm bảo đáp ứng nhu cầu khách hàng và tránh tồn kho dư thừa.
- Chi phí: Ghi chép và phân tích các khoản chi phí để tối ưu hóa hiệu quả sử dụng vốn.
- Lợi nhuận: Theo dõi lợi nhuận để đánh giá mức độ sinh lời của hoạt động kinh doanh.
Bên cạnh việc theo dõi các chỉ số bán hàng, hãy chú trọng thu thập và đánh giá phản hồi từ khách hàng. Đây là nguồn thông tin quý giá giúp bạn:
- Cải thiện sản phẩm/dịch vụ: Nâng cấp sản phẩm, dịch vụ dựa trên nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
- Nâng cao chất lượng phục vụ: Cung cấp dịch vụ khách hàng chu đáo, chuyên nghiệp để tạo dựng lòng tin và sự hài lòng cho khách hàng.
- Phát triển chiến lược kinh doanh hiệu quả: Xác định hướng đi phù hợp cho hoạt động kinh doanh dựa trên thị trường và nhu cầu khách hàng.
4. Nên học kinh doanh Online ở đâu?
Học kinh doanh Online đem lại cho bạn nhiều kiến thức, kĩ năng và những trải nghiệm cuộc sống mà bạn khó có thể tìm thấy ở những ngành nghề khác. Để tối ưu hóa được quá trình học đòi hỏi bạn phải không ngừng rèn luyện, cập nhật kiến thức thường xuyên và chăm chỉ trau dồi, rèn luyện bản thân.
Việc lựa chọn một cơ sở uy tín để theo học cũng là mối quan tâm hàng đầu với những ai mới bắt đầu kinh doanh Online. Bạn nên tìm đến các trung tâm hoặc các khóa học uy tín để có một lộ trình học đúng đắn và phù hợp với định hướng phát triển của bản thân.
Taki Academy – Trường đào tạo kinh doanh thực chiến, là giải pháp hàng đầu cho hàng ngàn doanh nghiệp tại Việt Nam. Với 8 năm đào tạo, Taki Academy đã dẫn dắt và đào tạo trực tiếp cho hơn 500.000 học viên trên con đường xây dựng hệ thống doanh nghiệp.
Với đội ngũ giảng viên dày dặn kinh nghiệm thực chiến trong lĩnh vực kinh doanh Online, Taki Academy cung cấp cho học viên những kiến thức và kỹ năng thực tế, chuyên sâu và cập nhật nhất về: bán hàng Online, xây dựng hệ thống, Marketing Online, kỹ năng mềm,…
Khi học tập tại Taki, bạn sẽ nhận được:
- Học trực tiếp từ các chuyên gia hàng đầu: CEO, Founder của các doanh nghiệp thành công trong lĩnh vực kinh doanh online.
- Tham gia cộng đồng học viên năng động: Trao đổi kinh nghiệm, học hỏi lẫn nhau và cùng nhau phát triển.
- Hỗ trợ tận tình từ đội ngũ support: Đội ngũ support luôn theo sát, hỗ trợ 1:1 với học viên trong suốt quá trình học và thực hành.
- Cam kết hỗ trợ trọn đời: Đội ngũ support không chỉ hỗ trợ học viên trên lớp mà còn đồng hành cùng học viên sau khóa học. Bạn có thể tới văn phòng hoặc Online tùy theo lịch trình của bản thân. Taki Academy cam kết hỗ trợ học viên 24/7 tới khi có kết quả tốt nhất.
Hãy liên hệ ngay với Taki Academy để biến ước mơ kinh doanh Online thành hiện thực.
