Bán hàng trên Tiktok Shop đang trở thành một xu hướng HOT hiện nay, đặc biệt với những ngành hàng có thể livestream. Bởi TikTok không chỉ giúp các doanh nghiệp tiếp cận hàng triệu người dùng thông qua video, mà còn mang đến nền tảng tối ưu để bán hàng trực tiếp. Tuy nhiên, để thành công, bạn cần nắm vững từ những vấn đề cơ bản như cách thức đăng sản phẩm chuyên nghiệp và biết tận dụng các công cụ và chiến lược marketing hiệu quả. Ở bài viết này, TAKI Academy sẽ hướng dẫn bạn từng bước để tối ưu hóa quy trình bán hàng trên Tiktok Shop, từ việc tạo tài khoản, cách đăng bài bán hàng trên TikTok đến cách xây dựng chiến lược bán hàng hiệu quả.
1. Giới thiệu về Tiktok và Tiktok shop
1.1. Lý do Tiktok trở thành một kênh bán hàng tiềm năng
- Tiktok là một trong những nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất thế giới, có hơn 1 tỷ người dùng toàn cầu, chủ yếu là giới trẻ, giúp dễ dàng tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng. Tại Việt Nam sau những năm đầu tiếp cận thị trường thì giờ đây TikTok cũng đã trở nên phổ biến hơn nhiều với tầng lớp trung niên, người đi làm.
- Tiktok cũng có hệ thống thuật toán mạnh mẽ giúp video của bạn có thể dễ dàng viral và tiếp cận hàng triệu người chỉ trong một thời gian ngắn.
- Nền tảng sáng tạo với các hiệu ứng và âm nhạc giúp sản phẩm nổi bật và dễ ghi nhớ.
1.2. Tại sao bán hàng trên Tiktok Shop đang được ưa chuộng
- Người dùng Tiktok có thể vừa xem video, vừa mua sản phẩm mà không cần rời khỏi ứng dụng.
- Tạo trải nghiệm mua hàng mượt mà và nhanh chóng cho khách hàng.
- Tiktok Shop cung cấp các công cụ giúp người bán tối ưu hóa chiến lược bán hàng, như việc tạo cửa hàng trực tuyến, đăng tải sản phẩm, và thiết lập các chương trình khuyến mãi.
2. Cách đăng bài bán hàng trên TikTok
Để có thể bán hàng trên TikTok bạn cần đăng ký tài khoản TikTok, tạo cho mình 1 kênh riêng. Sau đó, bạn cần đăng ký TikTok Shop gắn với kênh của bạn và cuối cùng là đăng sản phẩm lên TikTok Shop đã được duyệt để bắt đầu bán hàng. Cụ thể cách đăng bài bán hàng trên TikTok theo trình tự như sau:
2.1. Bước 1: Tạo tài khoản Tiktok Shop
a. Hướng dẫn tạo tài khoản, đăng ký Tiktok Shop.
- Truy cập trang Tiktok Shop và đăng nhập vào tài khoản Tiktok của bạn.
- Điền thông tin cá nhân và thông tin doanh nghiệp (nếu có) để đăng ký làm người bán hàng.
b. Các yêu cầu cơ bản khi đăng ký bán hàng trên Tiktok.
- Cung cấp thông tin chính xác về cửa hàng và sản phẩm.
- Đảm bảo tài khoản có hoạt động và tuân thủ các chính sách của Tiktok Shop.
Xem chi tiết tại đây 5 bước đơn giản để đăng ký TikTok Shop
2.2. Bước 2: Thiết lập cửa hàng của bạn trên Tiktok Shop
a. Tạo trang cửa hàng, mô tả cửa hàng.
- Chọn tên cửa hàng dễ nhớ và phù hợp với thương hiệu của bạn.
- Viết mô tả ngắn gọn về sản phẩm, dịch vụ bạn cung cấp, để khách hàng dễ dàng hiểu về cửa hàng của bạn.
b. Cập nhật thông tin liên hệ, chính sách bán hàng.
- Cập nhật địa chỉ email, số điện thoại và thông tin liên hệ khác để khách hàng dễ dàng liên hệ.
- Đảm bảo có chính sách giao hàng, đổi trả rõ ràng và dễ hiểu.
2.3. Bước 3: Thêm sản phẩm vào Tiktok Shop
a. Hướng dẫn cách đăng sản phẩm lên Tiktok Shop.
- Truy cập vào phần quản lý sản phẩm và chọn “Thêm sản phẩm mới”.
- Điền thông tin chi tiết về sản phẩm như tên, mô tả, loại sản phẩm, giá cả.
b. Cách mô tả sản phẩm, chèn hình ảnh/video và giá cả.
- Viết mô tả sản phẩm hấp dẫn, chi tiết để khách hàng dễ dàng hiểu rõ về sản phẩm.
- Tải lên hình ảnh sắc nét hoặc video minh họa về sản phẩm.
- Đặt giá hợp lý và ghi rõ các chính sách giảm giá (nếu có).
3. Cách đăng bài bán hàng trên Tiktok shop chuyên nghiệp và thu hút
Chắc chắn bạn đang tự hỏi liệu chiến lược đăng bài có thực sự hiệu quả không? Một cửa hàng thời trang nhỏ đã tăng trưởng doanh thu lên 50% chỉ trong 1 tháng nhờ vào việc tối ưu hóa bài đăng, sử dụng video sáng tạo và các âm thanh đang HOT. Họ chú trọng vào việc tạo nội dung hấp dẫn, dễ hiểu và bắt mắt, từ đó tạo nên những bài đăng thu hút khách hàng. Đó cũng là 1 phần trong chiến lược xây kênh TikTok chuẩn tệp khách hàng để phát triển bền vững!
Dưới đây là cách đăng bài bán hàng trên TikTok giúp bạn xây dựng Shop chuyên nghiệp ngay từ đầu:
3.1. Bước 1: Chuẩn bị nội dung bài đăng
a. Các loại bài đăng hiệu quả (video, hình ảnh, livestream).
- Video: Sử dụng video ngắn, sáng tạo để giới thiệu sản phẩm. Video dễ dàng thu hút sự chú ý và có khả năng lan tỏa cao.
- Hình ảnh: Chọn hình ảnh chất lượng cao, sắc nét để sản phẩm nổi bật và dễ nhìn.
- Livestream: Dùng livestream để tương tác trực tiếp với khách hàng, giới thiệu sản phẩm và tạo cơ hội bán hàng ngay lập tức.
b. Tạo nội dung hấp dẫn cho người xem: bắt mắt, ngắn gọn và dễ hiểu.
- Nội dung phải bắt mắt: Sử dụng màu sắc, hiệu ứng, và âm nhạc phù hợp.
- Ngắn gọn và dễ hiểu: Truyền tải thông điệp một cách nhanh chóng và dễ dàng để khách hàng không bị mất tập trung.
3.2. Bước 2: Đăng bài bán hàng
a. Cách đăng bài bán hàng trên Tiktok Shop đơn giản.
- Truy cập vào phần Quản lý sản phẩm, chọn sản phẩm cần quảng bá và tạo bài đăng mới.
- Viết mô tả sản phẩm ngắn gọn, hấp dẫn và thêm các hình ảnh hoặc video liên quan.
b. Mẹo để bài đăng thu hút người mua
- Gắn hashtag: Sử dụng các hashtag phổ biến và liên quan đến sản phẩm giúp tăng khả năng tìm thấy bài đăng của bạn.
- Sử dụng âm thanh phổ biến: Âm nhạc là yếu tố quan trọng trên Tiktok, chọn những bài hát HOT hoặc âm thanh đang trending để tăng khả năng lan tỏa. Bạn có thể dùng trực tiếp âm thanh trên TikTok hoặc tải nhạc từ TikTok về để chỉnh sửa và hậu kỳ video sau này.
- Tham gia các hashtag challenge phù hợp: Hashtag challenge là 1 trong những hoạt động rất thú vị trên TikTok thu hút lượng người dùng cực kỳ lớn tham gia bởi tham gia hoạt động bạn không chỉ có cơ hội nhận được những phần quà thú vị mà đây còn là hoạt động giúp mở rộng nhận diện thương hiệu và tăng tương tác cho kênh của bạn. Bên cạnh đó, bạn hoàn toàn có thể thoả sức sáng tạo với nhiều video khác nhau hoặc tìm thấy những ý tưởng video thú vị khác. Tuy nhiên hãy nhớ rằng, bạn cần lựa chọn hashtag challenge phù hợp với thương hiệu của mình nhé!
3.3. Bước 3: Quản lý và theo dõi bài đăng
a. Cách theo dõi hiệu quả của bài đăng trên Tiktok Shop.
- Sử dụng công cụ phân tích của Tiktok để xem số lượt xem, tương tác (like, comment, share) và doanh thu từ mỗi bài đăng.
b. Phân tích và tối ưu hóa bài đăng để nâng cao doanh số.
- Theo dõi các chỉ số như tỷ lệ nhấp chuột (CTR), tỷ lệ chuyển đổi và các phản hồi từ khách hàng để điều chỉnh nội dung.
- Cập nhật thường xuyên các bài đăng để luôn giữ sự mới mẻ và thu hút.
4. Mẹo và thủ thuật để tối ưu hóa đăng bài trên Tiktok shop
Không chỉ cần nắm cách đăng bài bán hàng trên TikTok, bạn còn cần phải liên tục tối ưu những bài đăng, mô tả sản phẩm… cho phù hợp với thực tế và từng giai đoạn kinh doanh.
4.1. Sử dụng các công cụ hỗ trợ của Tiktok Shop
a. Cách sử dụng công cụ tạo video, hiệu ứng để bài đăng nổi bật hơn.
- Tiktok cung cấp các công cụ tạo video tích hợp với hiệu ứng, bộ lọc và âm nhạc giúp bài đăng trở nên sinh động và dễ thu hút người xem.
- Sử dụng các hiệu ứng đặc biệt hoặc thử nghiệm với các bộ lọc màu sắc để làm nổi bật sản phẩm của bạn trong video.
b. Tích hợp với các chiến lược marketing như quảng cáo Tiktok.
- Sử dụng tính năng quảng cáo của Tiktok để tăng cường sự tiếp cận bài đăng. Bạn có thể chạy quảng cáo có trả phí để đưa sản phẩm của mình đến đúng đối tượng khách hàng.
- Kết hợp chiến dịch quảng cáo với các chiến lược bài đăng tự nhiên để tối ưu hiệu quả tiếp cận.
4.2. Tạo chiến lược bán hàng phù hợp với từng đối tượng khách hàng
a. Xác định đối tượng mục tiêu.
- Dựa vào độ tuổi, sở thích, hành vi người dùng trên Tiktok để xác định nhóm khách hàng phù hợp với sản phẩm của bạn.
- Cập nhật và nghiên cứu các xu hướng và sở thích mới của người dùng trên nền tảng để tiếp cận đúng đối tượng.
b. Sử dụng data từ Tiktok để tối ưu chiến lược bài đăng.
- Tiktok cung cấp các công cụ phân tích để theo dõi hành vi người dùng và mức độ tương tác với bài đăng của bạn.
- Dựa vào các số liệu này, điều chỉnh nội dung và thời gian đăng bài để tối ưu hóa lượt xem và tương tác.
Bán hàng trên TikTok đang mở ra một cơ hội tuyệt vời cho các cá nhân và doanh nghiệp muốn gia nhập thị trường bán hàng trực tuyến. Với việc đăng ký và tối ưu hóa các video của mình, bạn có thể tiếp cận hàng triệu người dùng TikTok và tăng trưởng doanh thu nhanh chóng. Bên cạnh đó, bạn có thể tham gia các khoá học TikTok Marketing cung cấp cho bạn từ A-Z quy trình bán hàng trên Tiktok, từ những kiến thức cơ bản nhất đến chiến lược bán hàng đỉnh cao để thành công trên nền tảng mạng xã hội đang bùng nổ này. Nếu bạn quan tâm, hãy liên hệ ngay với TAKI Academy để được tư vấn miễn phí nhé!
5. Lợi ích và Thách thức khi đăng bán hàng trên TikTok Shop
5.1. Lợi ích của việc bán hàng trên Tiktok Shop
a. Tăng trưởng nhanh chóng, tiếp cận đối tượng trẻ.
- Tiktok thu hút hàng tỷ người dùng, chủ yếu là thế hệ trẻ, giúp bạn dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng.
- Nhờ vào tính năng viral mạnh mẽ của Tiktok, sản phẩm có thể nhanh chóng được biết đến và phát triển.
b. Cung cấp nền tảng bán hàng dễ dàng và hiệu quả.
- Tiktok Shop tích hợp đầy đủ các công cụ để bán hàng trực tiếp, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức khi quản lý cửa hàng và bán sản phẩm.
- Người bán có thể dễ dàng đăng sản phẩm, quản lý đơn hàng và tiếp cận khách hàng mà không cần qua nền tảng bên ngoài.
5.2. Thách thức và cách khắc phục khi bán hàng trên Tiktok Shop
a. Cạnh tranh lớn, làm thế nào để nổi bật?
- Cách khắc phục: Tạo nội dung sáng tạo, bắt mắt và sử dụng các yếu tố độc đáo như âm nhạc, hiệu ứng, và các xu hướng để thu hút sự chú ý của người dùng.
- Cải thiện chiến lược nội dung, thử nghiệm với nhiều loại video và hình thức bài đăng để xem đâu là cách tiếp cận hiệu quả nhất.
b. Chiến lược quảng cáo và tối ưu hóa nội dung.
- Cách khắc phục: Sử dụng tính năng quảng cáo của Tiktok để gia tăng tiếp cận và tìm kiếm đối tượng mục tiêu chính xác.
- Theo dõi các chỉ số hiệu quả như lượt xem, lượt tương tác và doanh thu từ các bài đăng để tối ưu hóa chiến lược quảng cáo và nội dung.
Bán hàng trên Tiktok Shop là một cơ hội tuyệt vời để các doanh nghiệp và cá nhân tiếp cận lượng khách hàng khổng lồ và gia tăng doanh thu nhanh chóng. Tuy nhiên, để đạt được thành công, bạn cần áp dụng những chiến lược bán hàng thông minh và tận dụng các công cụ mà Tiktok Shop cung cấp, cách đăng bài bán hàng trên TikTok chuẩn cũng là 1 trong số đó. Ngoài ra, việc chuẩn bị nội dung hấp dẫn, tối ưu hóa bài đăng cho đến sử dụng các công cụ quảng cáo, mỗi bước đều đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu và thúc đẩy doanh số. Nếu bạn kiên trì và sáng tạo, Tiktok Shop sẽ là nền tảng lý tưởng để phát triển kinh doanh trực tuyến của bạn.
